讀懂建筑業的無字書①

――中國“精益建造”住宅領域應用第一人黃才良和他的工匠精神

來源：中國建設報 2016-11-22

“開題報告”

他，是一個好人！在建筑產品質量飽受詬病的年代，他卻始終堅守著“蓋房人要想著住房人”、“為百姓建良心房、放心房”的從業信念，數十年如一日。為保工程質量，其承接的某大型廣場項目，只因雨天澆筑的最后一根立柱基可能存在的未知瑕疵，在已通過監理單位工程師驗收情況下，不惜花費數百萬元炸掉返工。因拒絕粗制濫造，在同行四處攬活兒無門的情況下，他卻一年就推掉了產值超過6億元的工程項目，還因不能完全按照自己的意愿把控產品品質，在長達8年的時間里不接一單業界公認的利潤最豐厚的政府工程。而當他掌握了當前世界上技術含量最高最精益的建造方式后，卻沒有用在商品房項目，而是堅持最先應用到安置房項目上。正因如此，常州人買房，只要聽說是他帶隊建造的，心里就有底，該項目的去化速度往往會比同地段項目高出數倍，而空置率卻極小。這樣的人，被評為“中國好人”，理所當然。心存善念、樂善好施、寬厚待人的人，都算好人，然而，他的好，不僅事關百姓的安居，還直接關系著建筑業的百年工程和質量強國。為行業保一股清流，為國家倡一脈清風，就此而言，他算得上真正意義上的“大好人”。他，是一個匠人！從一名普通瓦工學徒開始，就對建筑業“一見鐘情”，在傳承傳統建造技術基礎上，通過自身的不斷揣摩和研究，與時俱進地持續創新，到成為一名優秀的項目經理和建筑業科技創新帶頭人，將一路行來的辛酸深藏心底，惟一的傾述方式，便是他的作品，一項又一項創新發明，一個又一個精品工程。同樣是工匠，造房子卻很難像雕刻器物的工匠們那樣，“巧奪天工”的技藝易于展示，從而令世人驚嘆，而造房子的技藝，更多的卻是體現在過程中，隱藏在內部，很難被發現。雖然那些百年精品最終能用時光無聲地彰顯著建造者的那份匠心獨運，但那往往已是身后事。因此，從骨子里講，百年住宅的建造者，堪稱名副其實的大國工匠。而他的用心更為良苦，追求的不僅僅是如何讓自己成為一名技藝精湛的工匠，更要通過科學的管理方式，用自己累積的寶貴經驗和創新成果去培育更多的大國工匠。他所追求的是一門藝術，一種方法論，一把開啟百年精品的鑰匙，“放之行業而皆準”的工匠精神，而非某種或某幾種單一的技術。

他，是一個奇人！有緣結識他的人，多半都會留下這樣的印象。拋開“陽湖文派”、“惲南田畫派”、“常州詞派”發源地，也不談北宋文豪蘇東坡一生十余次途經并最終埋骨于此，僅小小一個區縣就“誕生了19位帝王、9名狀元和1546名進士”一項，當地讀書風氣之盛，可想而知。照說，生長在這樣一個詩書之鄉，經年累月，耳濡目染，自然是“熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟”，即便成不了名家大儒，至少讀書寫字不是難事兒，更何況是出生在新中國。然而，偏偏就有那么一個人，打小生長在這吳文化發源地，光小學一年級就念了三年，勉強上到小學三年級時，依然連斗大的字都不識幾個。然而，就是這個連斗大的字都不識幾個的普通農民，本著“每天做一件事，每月做一件新事，每年做一件大事，一生做一件有意義的事”的人生信念，卻將信息化程度最高的至今世界上只有少數幾個發達國家才具備的“精益建造”引進中國，且在住宅項目上成功落地，被業界權威專家譽為“精益建造”在中國住宅領域的最佳實踐案例。他，也因此成了名副其實的中國“精益建造”住宅領域應用第一人。個中玄妙，盡在讀書之法。不善讀有字之書的他，卻用數十年的身體力行，讀懂了一部中國建筑業的無字“天書”，恰如其分地印證了莎士比亞的那句“一定是實踐和實際的人生經驗教給了他這么些高深的理論”。

他，就是中國“精益建造”住宅領域應用第一人、“精益建造”才良模式主導者、全國五一勞動獎章獲得者、“中國好人”、常州才良建筑科技有限公司總經理――黃才良，一個同中國建筑業擁有長達45年“血脈相依”情懷的大國工匠。完整地再現他的心路歷程和創新之道，將極大地有助于中國建筑業的轉型升級和構筑中國夢。為此，中國建設報社政策研究中心成立了“精益建造”才良模式課題，對其人其事進行系統的梳理和研究。

隊長生涯：弱肩挑重擔

作為傳承人類文明的載體――書，發展至今，大體分為兩類：有字書，泛指各類紙質書、電子書；無字書，指蘊藏于自然、社會實踐活動等萬事萬物中的信息，通過口口相傳或自我觀察領悟，也被人稱作“天書”。

從古至今，關于讀無字書的得失不勝枚舉。宋有陸游“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，道出了書本知識的淺薄和讀無字書――躬行實踐的重要性，這只涉及到自身修為，無關性命，而《三國演義》的馬謖“自幼熟讀兵書，頗知兵法”，臨陣對敵時，卻只記得“憑高視下，勢如破竹”之類的紙上談兵，而不聽王平的再三相勸以及諸葛亮的再三告誡，扎營一個前無遮擋后無去路的小山包，結果落得一個兵敗如山倒、斬首示眾的下場，也算得是死讀有字書的教訓?！恫烁T》里“人解讀有字書，不解讀無字書；知彈有弦琴，不知彈無弦琴”更是直接闡明了不會讀“無字書”的后果，不僅“何以得琴書佳趣”，還會導致“講學不尚躬行，如口頭禪”。正因深諳無字書的重要性，周恩來在天津南開學校讀書時，才寫下了“與有肝膽人共事；從無字句處讀書”的自勉聯。

其實，無字書本身并不玄妙，跟讀者的文化程度并無多少直接關聯，最關鍵的，還是在于讀者的悟性和慧根，在于用心，正所謂“世事洞明皆學問，人情練達即文章”。正因如此，黃才良才有可能讀懂中國建筑業的那部無字“天書”，而且還寫出了一部助力建筑業現代化的有字書――“精益建造”才良模式。

1954年，黃才良出生在江蘇省常州市武進區一個普通的農民家庭。這個左鄰右舍眼里聰明俊秀的孩子，一到上學年紀卻遇到了新問題，不愛讀書，光小學一年級就讀了三年，厭學程度之深，可見一斑。但謙和敦厚的父母對他卻一直不離不棄，直到13歲，才勉強念到了小學三年級。當時班上的情形可想而知，黃才良同班里其他同學站一起，十足的“鶴立雞群”，越發顯得格格不入，成了學校一道“獨特”的風景，村民和同學的各種譏諷嘲笑可想而知。適逢文革到來，他的書也就自然無法繼續念下去了，不得不輟學回家。

貧寒出孝子。為了替父母分擔沉重的家庭負擔。1970年，黃才良的父親在“二五三廠”的維修工程中謀到了一份瓦工隊長的活兒，年僅16歲的他便跟在父親后面做小工。“二五三廠”前身是江西軍工廠，雖然到常州后改為民用企業，但是規矩仍然沿襲了軍工廠的管理標準，特別嚴格。不僅要求工程隊干活時要保持工廠內外地面干凈無污染，還要求施工工具擺放整齊，所以他們在干活時格外小心，每天都要完成很多“規定動作”。黃才良正是在父親的言傳身教下，從入行之初就養成了落手清、工完場凈的良好習慣。

每天早晨出工，黃才良都要自帶一塊鐵皮，墊在地上拌砂漿灰。一路上小心翼翼，避免留下一點一滴的砂漿。每天傍晚收工時，他會跟父親還有師叔師伯們把工具收集起來，歸還到倉庫整整齊齊地擺放到位。在車間里維修時，他們都會先把車間的機器用布認認真真地蓋好，避免機器落灰，收工時再仔仔細細地把剛剛施工的區域打掃干凈，才能離開工廠。如今看來，這套嚴格的施工現場管理流程同當下發達國家倡導的“5S現場管理法”（整理、整頓、清掃、清潔、素養）如出一轍。

這樣的瓦工學徒生涯持續了5年時間。1975年，黃才良選擇了回村務農，因當時的隊長大字不識一個，加之一副壞脾氣，管理方式粗暴，而村里的成年人又大都在外面打工，走南闖北討生活，留在村里干活兒的，基本上都是些同黃才良年紀相仿的年輕人，對隊長怨氣很大。既然隊長難以服眾，待人厚道農活兒又干得漂亮的黃才良，很快便在這群年輕人里建立起了威望，被他們推舉為生產隊副隊長，不久便當上生產隊長。

當了隊長后的黃才良，從村里和農民的實際情況出發，除了公平公正地處理隊上的事務外，還以人為本采取了一系列懷柔措施，比如農民可以自由外出打工，只需要按面積上交提留款便是。所謂“面前的田地要放得寬，使人無不平之嘆”。識字不多的他雖然沒有讀過這句話，卻通過將心比心的待人處事悟到了這一層。

1978年,黃才良因私自分田地到戶一事鬧大了，違反了紀律，被鄉里調查，幸得村主任提前通知讓其連夜外出避風頭，才暫時躲過了一劫。隊長不當也就罷了，搞不好還會遭受牢獄之苦。如今看來雖是虛驚一場，但在當時的政治環境下，畢竟從此增添了一層心理負擔。若非具備“拿得起，放得下”的心胸，只怕人生會就此喪失了前行的動力。所以，此事對黃才良而言，也算得上是“行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”吧。

既然無法回村干活，索性重操舊業。黃才良的父親本就是泥瓦匠出身，他出去后還是跟著父親在各村找活做，邊做散工，邊學習父親的手藝和為人處世的道理，漸漸地也積累了一些人脈和經驗。這樣的日子大概持續了兩年時間（從1979年到1982年）。

兩年后，初生牛犢不怕虎的黃才良，看到周邊村常有學校、廠房之類小工程要做，就想著拉師叔師伯、師兄師弟們一塊兒入伙，組建一支小施工隊伍，搞搞承包，改善改善生活。雖然他的輩分最小，但是這些師兄師伯們覺得他虛心好學，為人厚道不偏私，都愿意信任他，讓他做施工隊長，聽他的指揮。當時還是計劃經濟時代，材料都是甲方供料，黃才良的施工隊只要出人工干活，因為手藝好、效率高、質量佳，幾個工程做下來，不單積累了一些施工管理經驗，還獲得了很好的口碑。

別看這小小的一個施工隊長，在一切論資排輩的計劃經濟年代，尤其是手藝人里，實屬少見。施工隊長，意味著必須帶頭解決施工過程中遇到的所有問題，意味著要比一般隊員耗費更多的時間和精力去鉆研和琢磨。盡管沒有什么高深的書本理論知識指引，但針對遇到的具體問題想方設法去解決，這種“以問題為導向”、具體問題具體解決的實踐學，其在增長技藝方面的收效，卻遠超書本知識，誠如德國哲學家費爾巴哈所講：“理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決”。正是通過這段時間的邊做邊學、邊學邊做的磨練，在解決問題中不斷豐富自己的專業技能和經驗，才為黃才良日后在建筑業方面的超群技能和滿腦子的創新思想奠定了堅實的基礎。

因黃才良在任生產隊隊長時深得民心，加上村主任暗地里也做了不少工作，所以他私分田地一事也就久拖未決，連隊長的職務也一直沒有被公開宣布撤銷。加之沒有合適的勝任者，隊長一職空缺多年。這讓黃才良深深意識到了人心向背的巨大力量，所謂“得人心者得天下”、“人心齊，泰山移”，為他往后如何帶隊伍上了一堂生動的實踐課。他讀的無字書，開始從“個人”章節翻到了“世道人心”篇。

一鳴驚人：完勝托利多

上世紀90年代初，隨著改革開放力度的加大，城市基建規模迅速擴張，建筑市場隨之在很短的時間里一下子擴大了幾十倍，需要大量勞動力，而有限的國有建筑企業的產業工人，根本無法滿足市場需求，大批沒有經過任何合格技術培訓的農民涌到建筑工地，成了蓋高樓大廈的主力軍。眾所周知，當時的房地產開發商、施工企業都是些小工頭，一個工頭就可以負責一棟甚至幾棟大樓，因缺乏嚴格的規范要求和監管措施，使用假冒偽劣材質、偷工減料是常態，離譜的甚至有拿竹竿替換鋼筋的，直接導致工程質量問題和安全事故層出不窮的局面。這一時期的中國建筑業，怎一個亂字了得！正是在這一行業背景下，黃才良卻堅持要“造良心房、放心房”，不被人罵成“傻帽兒”才怪。

因不肯偷工減料、高估冒算，所以隨后的四五年時間里，盡管黃才良每天凌晨4點鐘起床，騎著一輛破舊的自行車滿常州城跑活，半夜才回家，但他的承包活兒卻一直處于虧損狀態，惟一的收獲，就是積累了豐富的現場管理和施工經驗。不管遇到多大的難題，每次他總能想出法子解決問題，如期完成業主委托的任務，雖然這些收尾工作利潤還是不高，卻積累了豐富的人脈，贏得了信譽，良好的口碑開始在業內傳播開去。其間，因接手修建站遺留下的職工宿舍工程，逐漸獲利，拉平了之前的虧損。比如龍虎塘修建站留下的蘆墅橋設備安裝公司3棟職工住宅工程、位于北大街的建設局綜合辦的職工宿舍、西林修建站留下的機電宿舍工程。

“不謀萬世者，不足謀一時”，當同行們都還普遍沉浸在粗制濫造只求數量不求質量時，黃才良先走了一步，開始一門心思打造屬于自己的品牌，堅持走精品工程的線路，建造百年住宅?？喑錾淼乃钪习傩諏τ谧》恳约白》科焚|的期盼，為了擁有一套住房，往往需要耗盡一家人甚至幾代人的積蓄方能如愿。別人怎么做，他不想去管，也管不著，但至少他可以從自身做起，只做精品，為老百姓造良心房、放心房。

當時的武進縣建筑安裝公司領導正是看到了黃才良做的活兒，覺得很滿意，才主動將業務委托給他。雖然第一個合作項目只有2000平方米，一個只有三層的菜場，但卻是一個從頭到尾負責到底的完整項目，不像以前那些收尾工程，只是局部介入。鑒于黃才良嫻熟的現場管理和施工經驗，在保障品質和工期的前提下，該項目開始有了一定的盈利空間。所謂管理出效益，這也讓他深深體會到了通盤考量項目施工的好處，逐漸跳出匠人的思維，從管理者的角度考慮問題。正因如此，黃才良才會信心十足地在并不被當時地方政府主管部門領導看好甚至備受質疑中，大膽接下了中美合資的托利多工程。

原本就不喜多言的黃才良，雖未讀過“遇事只一味鎮定從容，縱紛若亂絲，終當就緒；待人無半毫矯偽欺隱，雖狡如山鬼，亦自獻誠”的有字書，卻深諳“事實勝于雄辯”的無字書道理，他決心用事實對那些質疑聲進行有力回擊。

“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”，黃才良在接觸該工程后，心里早就打定了主意，他打算充分借鑒美式管理模式，發揮統籌協調、垂直管理的優勢。先把三個工種的管理權都集中到自己一人手中，雖然三個工種都有專門的帶班人員，但主要負責協調工作。當時的業界普遍的施工進度是晴天7天完成一層樓，但黃才良采取了雨天搭棚進行室內作業的方式，實現了6天完成一層樓。當時施工現場的機械化水平還不高，為了搶抓進度，他便讓三個工種同時開工，木工晚上做鋼模。托利多工程當時包工包料的價格為每平方米50元?；实鄄徊铕I兵，為提高工人干活的積極性，黃才良采取做完一層樓直接支付現金的做法，每人一層10元錢，這在當時拖欠進城務工人員工資現象幾乎是常態的狀況下，真金白銀“現過現”的刺激作用可想而知，不僅工程進度跟上了，工程質量也遠比市內一些大公司的要高出很多。

黃才良的創新管理方式，不僅如期按美方提出的要求完工，成功組建了自己的團隊，而且在質量方面更是贏得了美方的高度認可。黃才良又一次用行動證明了自己的本領，最初質疑他的地方主管部門領導，不僅開始對黃才良刮目相看，還特意組織了一場全市范圍的觀摩學習活動，開始主動為黃才良介紹業務，這其中就包括后來獲得魯班獎的紅梅西村項目。美方也因這次合作，主動將后續的廠房建設工程項目委托給黃才良做。

正是這個托利多工程，為常州市贏得了建筑業的第一塊省優金牌，在全市引起了極大的反響。過硬的技術、良好的信譽澆筑的品牌效應，開始產生價值，苦盡甘來，黃才良所在的公司利潤從此開始快速翻番。不少大項目的建設方都主動找上門來尋求合作，比如此后承接的世行招標的三角場增壓站、二院住院部和技工學校三大項目，其中的常州二院建筑面積高達14000平方米，在上世紀90年代初的建筑市場尤其是市縣一級建筑市場，算得上名副其實的“大塊頭”。雖然同樣是隊長，但此時的黃才良，已不再種莊稼，而是改“種”建筑，卻同樣獲得了豐收。

（后接本報25日第4版《決策參考》）

■劉宏偉 （中國建設報社政策研究中心首席研究員）